【风雨同舟·最美辅警】黎丽娟:十五载的坚守         

【风雨同舟·最美辅警】黎丽娟:十五载的坚守

    更新时间:2017-4-13

      黎丽娟,来宾市公安局兴宾分局辅警,2002年参加工作,这一干就是15年多,期间辗转户政、派出所等单位,现为兴宾分局刑侦大队辅警,主要负责协助照片采集、案卷整理、数据统计等工作。

      无论身在何处何岗,她始终做到干一行爱一行,以高度的责任心,在自己的岗位上默默耕耘、任劳任怨,将美好的青春年华奉献给了公安事业。

群众心中的“阳光姑娘

      众所周知,户籍窗口是直面服务群众的,而面对形形色色、来自四面八方的群众,每一位工作人员必须要有耐心、爱心和细心。在派出所户籍窗口协助民警拍照办理身份证期间,黎丽娟曾先后到陶邓派出所、凤凰派出所龙头村民委等采集点协助采集相片。在采集高峰期,等待照相的人多,群众颇有怨言,黎丽娟总是面带微笑诚意地安抚群众,并优先让老弱病残带小孩的群众办理,在服务群众中传递着一种社会正能量,群众多次打电话向分局纪检监室为她点赞。


       到刑侦大队工作后,经常会遇到很多情绪激动的群众,每每此时,黎丽娟就耐心地与他们进行沟通,用自己过硬的的业务技能本领,在其职责范围内向群众解释清楚相关法律法规政策,详细地分析问题,解决困难。

同事眼中的“小机灵”


      2008年7月1日,一名姓何的男子来到城厢派出所户籍室办理身份证,黎丽娟在办理业务过程中,发现何某幸是在逃人员。为避免打草惊蛇,黎丽娟以身份证发票已使用完,需前往库房领取为由稳住何某,悄悄向所当班民警汇报。很快,所领导组织力量现场将何某抓获。

      2009年10月8日,一名郑姓男子到城厢派出所采集相片办理身份证,凭着对辖区在逃人员的熟知情况,在给其办理业务过程中,黎丽娟一眼就认出郑某文是网上在逃人员,她不动声色,利用录入信息的时机,向信息发送给当班民警,成功将郑某文抓获。

      凭着黎丽娟的机智灵活,为单位多次立下汗马功劳,同事们都叫她“小机灵”。

快乐工作的 “贤内助”


      2011年6月,黎丽娟调到刑侦大队工作,主要负责从事内勤文员工作,她用“耐心、细心、精心、恒心”诠释着对这份工作的热爱。

      刑侦大队内勤工作又多是繁杂、枯燥乏味的,而她总是尽职尽责,刻苦努力,每天都要协助民警处理各种报表的数据统计、收发文件、上报材料、整理台账等,她从无怨言,而是坚持勤勤恳恳。五年来,经手她统计的刑侦各类报表约4000多份,每一份报表数据她都力争做到精准,为案件的侦破提供详实有力的数据基础。刑侦业务系统很多,她在遇到一些不熟悉的业务知识时,就主动虚心向有工作经验的同志学习,还利用业余时间刻苦学习各类业务知识,现已成为了单位的业务好手。

      “凡是交给黎丽娟同志的工作任务,她总是不打折扣,让大家放心。”大队长毛正锦如此评价。对于大家的赞扬,她总是一笑了之,又默默地投入到工作当中。

      “是什么力量让你坚守这么多年?”面对小编的提问,黎丽娟不加思索,很自然地回答,“服务群众时,得到他们的认可,觉得自己很有价值感”“那些哥哥姐姐很细心地带动我,让我不断地进步,感觉到公安大家庭很温暖,尽管工资低,我都愿意留在这个队伍里。”

      这就是黎丽娟,一个爱岗敬业、作风踏实、积极上进的“小机灵”,一个竭诚为群众服务的“阳光姑娘”,一个让大家放心的“贤内助”,坚守在警营的一名普通辅警。


    
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