【户政先锋】朱晓妮:让国际友人夸奖         

【户政先锋】朱晓妮:让国际友人夸奖

    更新时间:2017-9-6

      朱晓妮,中共党员,从警13年,现任武宣县公安局城关派出所户籍民警。

朱晓妮到城西社区调查韦某英情况

      由于成绩突出, 2011年、2013年朱晓妮获得武宣县公安局年度优秀;还被评为2015年度来宾市公安局“服务标兵”、全区公安机关深入推进户口登记管理清理整顿工作先进个人,多次获得个人嘉奖。其所在的城关所户籍室也先被评为四星级窗口单位、阳光户籍室、流动红旗窗口。

让老人得关爱

      城关派出所辖区管理人口近8万人,是武宣县辖区最大、户口管理最复杂的派出所,近年来,随着大藤峡水库项目工程开工、来武柳武高速公路项目实施及城东新区建立,武宣县经济快速发展,常住人口变动以及流动人口呈逐年上升趋势,户籍登记管理及外来人口管理工作面广、量大,任务非常繁重。

      随着社会老龄化以及国家对于老年人养老服务制度的完善,民政部门已建立80岁以上高龄老人补助制度,由于没有身份证,影响老人们办理高龄补贴。

      为方便高龄老人,朱晓妮把群众的小事当成自己的大事来办,把群众的琐事当成自己的家事来办,她坚持推行延时服务、预约服务、上门服务等便民措施,特别是对老弱病残等特殊群体,她开启绿色通道,真心实意“帮民困、解民忧”。

为老人上门办证

为老人上门办证

      2016年7月13日,朱晓妮在工作中发现,家住武宣镇下北街东六巷的五保户81岁的罗玉斌老人,因身份证丢失无法领取五保补助,急需补办身份证。罗玉斌腿有疾病,行动不便。当时正值三伏天,朱晓妮利用休息时间到老人家中采集相片,还为老人垫付办证工本费。送证当天,因为老人没有手机,无法联系本人,朱晓妮走村串户,终于在菜地里终于找到老人。老人接过身份证时,感激之情溢于言表,激动地说:“真是太感谢你了,你真是个好心人啊!”。

为五保户罗玉斌送证

      2016年1月,朱晓妮在工作中发现,辖区李其英等6位高龄老人一直未办理二代证,他们平均年龄91岁,最小年龄80岁,最大年龄为111岁。时值年关,面临办证高峰期,为了帮助老人们及时办理高龄补贴,1月29日,朱晓妮与协警员到罗家厂村、大岭村、黔江农场、下南街、鞍山路,分别找到老人采集照片,并办理了二代身份证,用实际行动关爱老人,主动上门暖心办证,这一暖心举动博得辖区群众高度赞誉。

让“黑户”不再黑

      为解决群众反映强烈的黑户落户难问题,朱晓妮主动联系单位、社区村委实地调查核实,想方设法收集材料,为无户口群众解决黑户问题。

       2015年9月6日,辖区群众李兰来到户籍室反映,其在外流浪20多年的生父李某国突然回到武宣寻亲,并想迁户口回桂平老家。按照李兰提供的信息,朱晓妮在平台上未查询到李某国任何户籍信息。流浪汉李某国成了名副其实的“黑户”。

解决李某国黑户问题

       为帮助流浪汉李某国落实户口,朱晓妮走访武南村委及其亲属,调查了解得知,李某国籍贯广西桂平市紫荆镇,现年60岁,1982年7月迁至武宣县武宣镇下南街随妻全某群落户。年轻时李某国有赌博嗜好,婚后夫妻俩感情一直不和。1990年家庭经历一场大变故,夫妻一场大吵架后,妻子全某群伤心之余便离家出走至今杳无音讯。李某国自妻子出走后,抛下年幼的两个女儿,也去向不明。

到武南村委调查李某国的情况

      由于流浪多年,收藏家中的第一代身份证和旧户口本已更新换代,早已经不能使用,无法办理户口迁移。经查,公安部、省级及市级人口信息系统均无李某国户籍信息。朱晓妮仔细查阅派出所1981年户口底册,也没有显示李某国户口信息。问话笔录,采集照片、户口底册、调查报告等等材料收集完备后,朱晓妮整理材料,并逐级报审批。2015年9月9日上午,在城关派出所户籍室,流浪汉李某国“黑户”生涯得以终结,“黑户”二十余载,流浪汉回乡终落户,拿到盼望已久的新户口本时,李某国激动得热泪盈眶,涕泪交加,紧握朱晓妮的手连声致谢。

为韦某妹采集血样

      2015年9月份,朱晓妮在一村一警走访时,获悉辖区内大禄村民委烟厂村有一多重残疾流浪妇女是“黑户”人员,如今这位流浪妇女还成为了村委及镇民政办极为头疼又难以解决的问题。9月中旬,朱晓妮随村委主任赖锦堂来到该流浪女的居住处,一到现场就感觉异常揪心。流浪女的栖身之处与其说是房子,不如说是牛棚,肮脏潮湿臭气熏天。村主任在远远处大声吆喝着一老汉的名字,却不敢靠前。绕过堆积着牛粪和烂泥巴的小径,在屋门外站着等老汉和流浪女出来。流浪女的头发结痂,面容粗糙,崩牙流涎,天气炎热仍然套着类似麻袋的又脏又破的毛衣,绿头大苍蝇围着她嗡嗡打转。听着村委和村民的讲述,朱晓妮当即向村委保证让这样的五保户能继续享受五保供养,为韦某妹办理户口是义不容辞的事。

到民政局调查韦某妹五保户情况


在大禄村委与村民调查韦某妹

      为找到更详尽的材料,朱晓妮多次到大禄村找村委、找附近村民进行走访,经调查核实烟厂村村民韦某妹,本系流浪人员,罹患精神失常、智障、聋哑、腿瘸多重残疾,由烟厂村12号五保户卢某新(现年85岁)收留。1998年2月,年已67岁的卢某新在武宣大桥南端桥头遇见流浪女韦某妹,见其衣裳褴褛又残疾,萌生同情之心,将其带回家中照顾并供其吃穿。不久两人生活在一起,并于2000年4月13日生育一子,取名卢某基,俩人夫妻事实至今。卢某新知道该流浪女聋哑,无法与人沟通,对于她的姓名年龄无从知晓,为方便称呼妻子遂给她取名韦某妹。大禄村委、镇民政办考虑卢某新已经年老体弱丧失劳动能力,韦某妹智障、聋哑又有腿疾,生活无法自理,儿子卢某基尚未成年,一家三口生活极其困难。

      韦某妹本系流浪人员,在大禄村生活18年余一直没有户口本身份证,无法享受五保供养。由于韦某妹身份特殊,既是聋哑又是流浪人员,朱晓妮向上级部门反映情况。2016年8月份,朱晓妮将韦某妹的DNA录入打拐数据库比对,无比中结果,已排除被拐卖、盗抢情形。2016年10月13日,终于为韦某妹落实了户口,为其恢复了五保户供养。

      “小朱同志,你是我见过的最善良的最干实事的民警,你是真心实意为老百姓办好事啊!”辖区群众这样评价朱晓妮。

让国际友人夸奖

      2015年8月28日,一外籍妇女携带女儿神色匆匆地来到派出所咨询签证到期该怎么办?因朱晓妮在户籍窗口工作,较少接触外籍人员业务,为帮助该母女,朱晓妮细心查看其护照:

为马来籍女孩办理住宿登记

      原来由于忙于经商,该女子疏忽了女儿小钰雁的签证已到期。朱晓妮还了解到,小钰雁由马来西亚来到武宣,除了与母亲团聚外,还在本地学习汉语,在半年的签注期内,母亲安排了小钰雁在武宣某小学报名学习汉语文化,对中国本土有着深厚情谊。核实情况后,朱晓妮立即向出入境管理大队汇报相关情况,为小钰雁母女寻求支持和帮助。

      鉴于小钰雁系未成年人,母亲又为本地常住人口,在出入境部门的业务指导下,朱晓妮当即为小钰雁重新办理住宿预登记。并告知女孩母亲陈丽,已重新办理好住宿登记,要抓紧时间到来宾市公安局出入境申请办理签证续签手续,并叮嘱为不影响今后在华申请签证和停留居住证件,今后一定要留意签证日期,在有效期内及时办理签证。母女俩直夸朱晓妮服务热心周到。

      4年来,她共接待群众32336人次,办理户口迁移(迁入迁出)5428次,新生儿入户3741人次,死亡注销1044人次,项目变更62317次,办理身份证9267件;扫描户籍档案共计3058份24000余张,整理五项登记档案共206册;尤其在户口清理整顿工作中表现突出,短时间内率先完成区厅下达的7项核查任务,被评为全区公安机关深入推进户口登记管理清理整顿工作先进个人。


    
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